Una vez reflejado el pago de la inscripción la Universidad le enviará el usuario y la contraseña a su correo registrado en la preinscripción para que pueda acceder al portal.

Si es aspirante nuevo tiene dos opciones:

1. Puede comunicarse al Pbx 242 70 30 opción 6 e indicar al asesor que el usuario y contraseña asignado por la Universidad no está funcionando.
2. Puede ingresar a utadeo.edu.co opción Servicios y seleccionar la opción Crea Soluciones en Línea y dar clic en Registrarse>>,
   • Diligencie los datos que solicita el aplicativo.
   • Una vez finalice, regrese al menú principal de Crea Soluciones en Línea
   • Cambie la opción Utadeo por Aspirante
   • Ingrese el correo electrónico que registro y digite la contraseña que creó en la opción de registrarse
   • Diligencie todos los datos que solicita el aplicativo para radicar su solicitud.

En caso de ser estudiante antiguo, tienes bloqueado o no recuerdas el usuario y contraseña:

Ingresa a www.utadeo.edu.co opción correo, opción recuperar contraseña, lo puede hacer por medio del correo alterno. De no recuperar la contraseña de esta manera, genere un servicio en CREA Soluciones en Línea.

Debe ingresar a www.utadeo.edu.co opción Servicios y seleccionar la opción Crea Soluciones en Línea y dar clic en Registrarse>>, 

• Diligencie los datos que solicita el aplicativo.
• Una vez finalice, regrese al menú principal de Crea Soluciones en Línea
• Cambie la opción Utadeo por Aspirante
• Ingrese el correo electrónico que registro y digite la contraseña que creó en la opción de registrarse
• Diligencie todos los datos que solicita el aplicativo para radicar su solicitud.

Debe tener en cuenta que el usuario y contraseña es la llave del ingreso a los sistemas de información de la universidad; es posible que no hayas cambiado la contraseña del correo tadeista; ingresa a www.utadeo.edu.co seleccionar la opción correo, el sistema solicitará el usuario y contraseña asignado inicialmente por la universidad (no digites @utadeo.edu.co) al momento de dar clic en el botón enviar se solicitará el cambio de contraseña sigue los pasos que te solicita el sistema.

Teniendo en cuenta el reglamento estudiantil se cancela matrícula completa al inscribir entre 11 y 17 créditos, si inscribe o quiere ver entre 1 y 10 créditos se cobra por valor del crédito académico multiplicado por la cantidad de créditos inscritos.

Puedes descargar tu orden de matrícula desde el Portal de Servicios en Línea, en menú Recibos, opción Mis Recibos.

El valor de cada crédito académico está determinado en los acuerdos semestre regular es de $ Pendiente validar acuerdo de valores.

El valor de cada crédito académico intersemestral es de $ Pendiente validar acuerdo de valores

Debes enviar un correo electrónico a apoyo.financiero@utadeo.edu.co solicitando el cambio de la fecha de pago de matrícula indicando los siguientes datos:

• Nombre y apellidos completos del aspirante
• Número de documento
• Número de contacto
• Programa Académico inscrito
• Detalle de la solicitud

No, si realizas el pago de matrícula no podrás solicitar ningún descuento más adelante, por tal motivo es importante que antes de realizar el pago verifiques y apliques a uno de los descuentos que ofrece la universidad, para conocer todos los descuentos que ofrecemos puede ingresar a https://www.utadeo.edu.co/es/micrositio/financia-tu-matricula

El estudiante debe realizar el trámite de aplazamiento de semestre a través del Portal de Servicios en Línea en el menú Trámites Académicos opción Otros trámites académicos, dentro de las fechas indicadas del calendario académico.

Podrás solicitar retiro de asignaturas en las fechas establecidas en el calendario académico, sin embargo, este retiro voluntario no da lugar a devolución de dinero.

Los estudiantes matriculados oficialmente en el semestre podrán realizar la cancelación del semestre hasta el último día de clases.

La cancelación del periodo dará derecho a la devolución del valor de matrícula únicamente cuando es solicitado oficialmente por el Portal de Servicios en Línea hasta la tercera semana de clases del periodo regular que se está cursando, de la siguiente manera:

1. Un setenta y cinco por ciento (75%) del valor de matrícula, cuando no haya transcurrido más de la primera semana de clases.
2. Un cincuenta por ciento (50%) del valor de la matrícula, cuando no haya transcurrido más de la segunda semana de clases.
3. Un veinticinco por ciento (25%) del valor de la matrícula, cuando no haya transcurrido más de la tercera semana de clases.
4. No habrá devolución del valor de la matrícula una vez transcurridas las primeras tres (3) semanas de clase del periodo académico regular,
5. En el periodo intersemestral no hay devoluciones de dinero.

Debes realizar una solicitud en CREA Soluciones en Línea pidiendo una nueva fecha para realizar la inscripción de asignaturas y poder modificar el horario inscrito, como soporte debes adjuntar copia del formato de renovación del crédito Icetex.

Si tiene inconvenientes con los cupos en las asignaturas, debes realizar una solicitud en CREA Soluciones en Línea donde será revisado el caso. En caso de ser necesario te será programada una nueva cita, para que puedas completar tu horario.

Podrás realizar la solicitud de Reingreso, Reintegro o Transferencia Interna a través del Portal de Servicios en Línea, en el menú Trámites Académicos, opción Reingresos/Reintegros/Transferencias.

La solicitud de Doble Programa a través del Portal de Servicios en Línea, en el menú Trámites Académicos, opción Doble Programa.

La solicitud de Extra-créditos a través del Portal de Servicios en Línea, en el menú Trámites Académicos, opción Otros trámites académicos.

Todos los trámites deben ser realizados dentro de los términos establecidos en el calendario académico.

Reintegro: Es la autorización otorgada por la universidad a un aspirante para continuar en un programa académico de pregrado o posgrados que ha perdido su calidad de estudiante por retiro voluntario, previo trámite de aplazamiento de semestre.

Reingreso: Es la autorización otorgada por la universidad a un aspirante para continuar en un programa académico de pregrado o posgrados que ha perdido su calidad de estudiante, bien sea por abandono, sanción académica o disciplinaria impuesta por la universidad. Corresponde al director del programa adelantar el análisis de la situación del estudiante en relación a su desempeño académico.

Puedes ingresar al plan de estudios del programa académico correspondiente por medio de la página web de la Universidad. Allí encontrarás la malla curricular con la cual puedes tener una guía de los prerrequisitos de las asignaturas que desees cursar.

Ingresando el Portal de Servicios en Línea, en el menú Matrícula, opción Mis asignaturas matrículables, podrás consultar el horario en el que serán ofertadas las asignaturas y los cupos disponibles al momento de la consulta. Recuerda que están organizadas por tipología.

1. Recuerda que debes validar tu horario al finalizar el proceso de auto matrícula. Ten presente qué si no validas el horario, este lo perderás una vez finalice el turno asignado.
2. Si validaste el horario en auto matrícula, éste no se borra. Por lo tanto, deberás realizar una solicitud a CREA Soluciones en Línea, indicando el inconveniente y esperar a que se le asigne una nueva citación para volverlo a hacer.

Para aplazar o cancelar uno de los dos programas, debe realizar la solicitud por el Portal de Servicios en Línea en el menú Trámites Académicos, opción Otros trámites académicos. En caso de que desee a futuro retomar el doble programa, deberá solicitar un reintegro.

Debes hacer una solicitud a CREA Soluciones en Línea; solicitando la asignación de la cita para hacer horario. Ten en cuenta que la cita para hacer horario se envía al correo electrónico Tadeísta.

Debes acercarte al programa académico para que realice el trámite correspondiente ante la Vicerrectoría Académica de la Universidad.

Como estudiante de doble programa debes realizar la inscripción de asignaturas de manera independiente por cada uno de los programas académicos. Si realizaste correctamente éste paso y continúa el error, debes enviar su solicitud a CREA Soluciones en Línea.

La universidad NO permite cursar asignaturas sin haber aprobado los prerrequisitos correspondientes.

Puedes solicitar asesoría directamente al programa académico

Ten en cuenta los siguientes bloqueos que tu expediente puede presentar:

• Bloqueo por no cumplir las condiciones financieras: Este aparece cuando el estudiante tiene deudas pendientes de pago.
• Bloqueo por sanción académica: Si el estudiante tiene dos periodos académicos con promedio académico inferior a 3.0.
• Bloqueo por no renovación: El estudiante no se matriculó en el periodo anterior y no realizó solicitud de aplazamiento en las fechas establecidas por el calendario académico, para volver a la Universidad debe presentar una solicitud de Reingreso.
• Bloqueo por fecha límite de entrega de documentación superada: El estudiante tiene pendiente la entrega de algún documento, debe acercarse a la Oficina de Admisiones.
• Bloqueo por cambio de plan de estudios: El estudiante hizo trámite de reingreso/reintegro/transferencia interna y se le bloquea el expediente del plan de estudios que abandona.
• Bloqueo retiro con cupo: Este aparece cuando el estudiante solicitó el aplazamiento del periodo académico, debe solicitar un Reintegro
• Bloqueo por sanción disciplinaria: El estudiante debe cumplir con la sanción para solicitar un reingreso.

Si presentas algunos de estos bloqueos en tu expediente NO podrás realizar la auto matrícula.