El 35% de las empresas utilizan medios tradicionales para posicionar su negocio; el 33% de las empresas invierten menos de $500.000 en mercadeo. Instagram, la herramienta menos aplicada y Twitter es la de más auge.
Los centros de estética en Bogotá prefieren los medios convencionales de mercadeo para realizar su publicidad. La no utilización de mercadeo digital está dada principalmente por la falta de experiencia en el manejo de estas herramientas y los altos costos comparados con la efectividad del sistema de referidos y/o volanteo. Facebook se convierte en la herramienta más utilizada por fácil acceso y manejo.